C’est en juin 1996 que Johnston-Vermette fut enregistrée ISO 9001, la première firme d’ingénierie de la région de la Mauricie à avoir réussi le processus d’enregistrement, ce qui a permis à la firme d’augmenter le niveau de confiance de ses clients, de se qualifier auprès de grands donneurs d'ouvrage et d’accéder à de nouveaux marchés.
Depuis ses débuts, la gestion des projets d’ingénierie est au cœur de l’amélioration des services de la firme par la rigueur de ses processus et l’excellence du personnel, pour atteindre ses objectifs de qualité.
Les employés, considérés comme des professionnels, jouissent d’une bonne autonomie et l’environnement de travail favorise l’initiative de chacun en matière professionnelle. La taille et les valeurs de l’entreprise favorisent une communication directe et efficace entre le personnel technique, les experts et les gestionnaires de projets.
Les projets sont aussi variés que les domaines d’expertises de la firme, allant de la résolution de problèmes ponctuels à des projets multidisciplinaires de moyenne à grande envergure. Les gestionnaires de projets expérimentés apportent leur expertise et leur soutien au développement d’une relève en ingénierie, qui est impliquée autant au niveau technique, de la gestion de projets que de l’actionnariat de la firme, pour faciliter la synergie entre l’innovation et le transfert d’expertises dans l’industrie.
Les différents services de gestion de projets sont disponibles, incluant la planification, la gestion et le contrôle de coûts des tâches d’ingénierie, des achats, de l’installation, des vérifications pré-opérationnelles et de la mise en service, de la formation et de services de dépannage au besoin.
À travers les années, la firme s’est démarquée par ses réalisations aux Grands Prix québécois de la qualité, aux Grands prix du Génie Conseil et autres reconnaissances qui soulignent et reconnaissent les efforts accomplis par les entreprises privées dans leur quête d'excellence et d’innovation.